保安服務(wù)行業(yè)公司隨著公司規(guī)模的發(fā)展和業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，為提升企業(yè)管理人員管理水平，加強(qiáng)公司管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，作為中層管理人員，必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，從自己做起，從現(xiàn)在做起。
2019年10月11日至12日，杭州市安保服務(wù)集團(tuán)有限公司組織公司中層管理人員開(kāi)展了為期兩天的“團(tuán)隊(duì)管理”培訓(xùn)課程。本次培訓(xùn)我們邀請(qǐng)了杭商學(xué)堂為大家安排了高效緊湊的學(xué)習(xí)，希望通過(guò)本次培訓(xùn)，達(dá)到開(kāi)拓思路，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和部門間的合作的期望。

職能相似的部門劃分在一起，建立學(xué)習(xí)小組，給小組取個(gè)名，介紹一下各自的標(biāo)語(yǔ)和立意，瞬間拉近你我的距離。在之后的分組討論，團(tuán)隊(duì)交流中，一起思考、一起出謀劃策，不斷調(diào)整自己小組的方案，達(dá)到最佳效果。

主題培訓(xùn)一：目標(biāo)管理與績(jī)效考核
肖斌老師風(fēng)趣幽默的授課風(fēng)格吸引了大家積極投入到學(xué)習(xí)中。他首先從目標(biāo)管理的概述、目標(biāo)管理體系的構(gòu)建以及執(zhí)行力三大方面進(jìn)行了講述，通過(guò)對(duì)一些案例和研究調(diào)查的分析，生動(dòng)闡述了目標(biāo)管理與計(jì)劃制定的重要性。隨后，他引導(dǎo)大家用小組學(xué)習(xí)的方式，結(jié)合公司目標(biāo)，制定二級(jí)目標(biāo)，將目標(biāo)的設(shè)定、目標(biāo)的分解以及計(jì)劃擬定等目標(biāo)管理過(guò)程事件進(jìn)行分析講解。最后，他強(qiáng)調(diào)，推行目標(biāo)管理成功的關(guān)鍵在于執(zhí)行力，管理人員應(yīng)通過(guò)目標(biāo)導(dǎo)向，充分調(diào)動(dòng)員工的工作執(zhí)行力，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的終極目的。

主題培訓(xùn)二：高效溝通與跨部門協(xié)作
“團(tuán)”，就是口＋才，“隊(duì)”，就是耳+人；一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要會(huì)傾聽(tīng)，也要會(huì)溝通表達(dá)。這是孫宇欣老師在這個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容中給大家的啟示。每個(gè)公司都會(huì)存在部門間合作的問(wèn)題，孫老師在課上為大家提出“內(nèi)部客戶，服務(wù)意識(shí)”這樣的理念，跨部門合作需要“換位思考”，注意“溝通態(tài)度”，學(xué)會(huì)“填補(bǔ)墻縫”，這對(duì)于大家有效的做到信息互通，經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力有很大啟發(fā)。

培訓(xùn)期望
基于此，公司黨總支書記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理鄭雪林在百忙之中抽空參加了半天的學(xué)習(xí)，并對(duì)各位學(xué)員提出了要求與期望：
大道至簡(jiǎn)，知行合一。他強(qiáng)調(diào)各位學(xué)員要學(xué)以致用，努力提升自我，不斷提升能力，始終將服務(wù)意識(shí)擺在首位，要加強(qiáng)各部門之間的溝通與合作，推動(dòng)日后企業(yè)各項(xiàng)工作更加順暢的開(kāi)展。

培訓(xùn)感悟
培訓(xùn)結(jié)束后，參加培訓(xùn)的管理人員紛紛表示，本次培訓(xùn)受益匪淺，作為管理者要有方法和技巧去帶動(dòng)大家朝著良性的方向去發(fā)展。時(shí)代的變化越來(lái)越快，未來(lái)，只會(huì)更快。我們都需要不斷學(xué)習(xí)，去跟時(shí)代保持同樣的頻率。在今后的工作中，要與本次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，打造一支高效具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，為樹(shù)立市保品牌，擴(kuò)大品牌影響力，不忘初心，不斷努力！