保安公司保安員在處理刑事案件過程中，首先加強(qiáng)對刑事現(xiàn)場的保護(hù)，安排專職保安員進(jìn)行看管，保安隊伍負(fù)責(zé)人在第一時間對案件情況向上級公安機(jī)關(guān)及主管部門進(jìn)行匯報，按照保安公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神進(jìn)行落實(shí)，堅決杜絕私自做主，違反操作規(guī)程的行為，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的刑事問題發(fā)生。
一、保安人員首先要問清楚報案單位、報案人姓名，并要求在場人員不得動用現(xiàn)場的任何物品，做好現(xiàn)場保護(hù)。將報案情況向主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門通報。
二、保安人員到現(xiàn)場后對現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，勸阻、疏散圍觀人員，對現(xiàn)場及外圍人員進(jìn)行觀察，并記錄在心。對毀壞現(xiàn)場的要迅速組織人員制止，并最大限度地將現(xiàn)場保護(hù)完好。向當(dāng)事人員及現(xiàn)場有關(guān)人員了解案情
三、向公安機(jī)關(guān)報案，等待警車到達(dá)現(xiàn)場。在向公安機(jī)關(guān)報案時將受傷人員的傷勢一并進(jìn)行通報，必要時送往醫(yī)院救治。向警方介紹情況，并協(xié)助破案。